Debido a la inseguridad que puede causar el comprar por internet, se decidió que es más factible entregar en puntos donde los usuarios no sientan temor por recibir su mercancía. Se utiliza el Metro ya que es un sitio muy concurrido y con bastante seguridad que facilitan las entregas.
¿Qué pasa si no puedo llegar por mi libro?
Nada. La tienda Tierra 2099 se pone a su disposición proporcionando un número de teléfono que aparece en la descripción de la página, con ello les pedimos a nuestros apreciables clientes que en caso de no poder asistir nos envíen un mensaje de texto, así podremos proseguir con las siguientes entregas.
¿Cuanto tiempo espera el mensajero?
El tiempo de espera que otorgamos a nuestros clientes es de 15 a 20 minutos; esto debido a que se deben realizar varias entregas y se programan con tiempo suficiente. Por ejemplo: se tiene una entrega en metro Tlahuac a las 14:00 hrs. y finalizada esta se debe entregar en metro El Rosario después, nosotros hacemos un promedio aproximado en el traslado y si se espera más tiempo se puede retrasar el mensajero.
¿Los libros son originales?
Nosotros no contribuimos a la piratería. Todos nuestros libros son adquiridos directamente con las editoriales a precios bajos y al ahorrarnos gastos de espacio físico, nos es posible proporcionar los textos a un costo muy accesible.
¿Cómo saber si aún tienen un libro que yo quiero?
Cada que agotamos el stock de un título, éste es borrado de la página de internet. Sin embargo, en textos de Segunda Mano, las fotografías de existencia se borran hasta que se ha entregado el material, esto debido a la seguridad del cliente, para que pueda corroborar el costo del libro hasta que este llega a sus manos.
¿Tienes más dudas o comentarios?, por favor escríbenos y nosotros iremos resolviendo cada una de estas dudas, recuerda que la prioridad eres tú.
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